为贯彻落实市委、市政府关于在全市集中开展整治“庸懒散慢”专项行动和市中级法院整治“庸懒散慢浮僵”专项行动的指示精神,茄子河区人民法院于2012年5月15日召开了全院干警大会,制定了具体的实施方案,成立了专项行动领导小组,设立了举报电话,就此次专项整治活动做出了全面动员布署。
会议要求全院干警,进一步统一思想认识,增强参加整治“庸懒散慢浮僵”专项行动的自觉性和主动性。采取召开服务对象评议会、民主生活会、座谈讨论会等形式,通过自己找、别人提、领导点等方式,认真查找和纠正“庸懒散慢浮僵”等纪律作风方面存在的倾向和行为表现,进一步完善规章制度,通过活动坚决纠正“庸懒散慢浮僵”问题,力争达到“六个提高”。
一是通过“治庸”提高工作水平。重点整治能力低下、工作平庸、因循守旧、不愿作为、心浮气躁、作风漂浮、工作不实等“庸碌”行为。广泛开展学理论、学先进“双学”活动,进一步解放思想,转变观念,改进作风,端正工作态度。深入开展“学业务、提素质、强能力”活动,努力提高全院干警的业务能力和工作水平。不断提高全院干警的综合素质和实践能力。
二是通过“治懒”提高工作干劲。重点整治精神不振、不思进取、颓废萎靡、消极懈怠、得过且过、无所事事等“懒惰”行为。深入开展承诺服务和行业自律“五个好”、“五个不”活动,增强为民服务创先争优的感召力,打造优质服务平台。“五个好”:执行政策好、服务态度好、办事质量好、遵守法纪好、群众评价好;“五个不”:百问不烦、百难不倒、百私不藏、百责不诱、百事不欺。积极参加市“四治”办牵头组织开展的“机关作风万人评”活动,采取考评、测评和量化打分等方式对全院干警的工作作风、工作效率、工作质量、工作纪律等情况进行评价,对排名后三位个人要写出整改报告,连续两次后三位的黄牌警告,对其进行诫勉谈话,连续三次后三位的,调离审判工作岗位。
三是通过“治散”提高执行能力。重点整治纪律涣散、自由散漫、擅离职守、随意脱岗、服务意识差、态度蛮横等“散漫”行为。在全院开展“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情接待、一句好话相送”的文明办公“五个一”活动,提倡使用机关文明用语,杜绝粗暴语言。深入开展工作纪律大检查活动,严格执行《七台河市党政机关干部及国家公务人员工作纪律“十不准”规定》和《七台河市中级人民法院工作人员“八不准”》,坚决杜绝工作时间在电脑上玩游戏、看电影、聊天、炒股、购物、浏览与工作无关的网站,坚决治理迟到、早退、工作时间办私事和不遵守会议纪律、缺席代会、中途退场等现象,坚决禁止工作日中午饮酒以及工作时间到休闲娱乐场所玩乐等行为,坚决纠正对待当事人冷横硬冲、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,坚决处理和案件当事人“吃、拿、卡、要、报”等问题。
四是通过“治慢”提高工作效率。重点整治工作效率低下、办事拖拉、敷衍塞责、推诿扯皮等“怠慢”行为。坚决杜绝违法超审限问题的发生。对市委、市政府、院党组重大决策、重要部署、重点案件进行跟踪督办,确保全院中心工作顺利实施。进一步完善并坚决执行首问负责、限时办结、一次性告知、服务承诺、责任追究等制度,最大限度缩短办事时间,提高工作效率。
五是通过“治浮”提高工作实效。重点整治工作不务实,责任制不落实,调查研究不深入,做表面文章,心态“浮躁”,作风“浮漂”,成绩“浮夸”等行为。进一步落实岗位责任各项制度,将岗位责任细化到全年目标考评的各个环节中,抓牢抓实。大力提倡说实话、办实事、见实效的工作作风。全院干警要诚心热心对待每一位当事人,对他们的诉求和意见,认真倾听,依法办事,对那些不关心群众疾苦,对当事人冷横冲硬,致使矛盾激化的人,要进行严厉的批评教育,造成严重后果的依纪依法给予问责。
六是通过“治僵”提高创新意识。重点整治思想僵化、缺乏创新、工作中机械办案,不能把办案效果和社会效果有机结合,对自己分管和负责的工作固步自封、墨守成规、不思进取,创先争优意识差等行为。不断实现观念创新,机制创新,工作方式方法创新,以确保职能作用发挥到位、服务经济发展到位,解决群众诉求到位。做到案结事了。坚决杜绝由于工作不认真、不细致、机械办案、就案办案,以致造成判后当事人上访问题的发生。对造成此类上访问题的办案人员要追责问责。