茄子河区人民法院立足基层法院工作实际,将阳光司法作为服务群众,树立公正,赢得公信的“根基”,以高效、便民、开放为中心推进阳光司法,努力实现“让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”的工作目标。
以高效为中心,实现“绿色”诉讼。成立便民服务中心,由干警专门为群众提供法律咨询、代写申请、诉状、代写协议、诉前调解、判后释疑、信访接待等免费服务。开通“12368”法律服务热线,聘请专人接听电话,安排法官及时回复咨询者,化解了大量的矛盾纠纷。
以便民为中心,体现以民为本。以三个人民法庭为中心,通过驻村诉讼服务点深入村屯全面开展巡回审判工作,并将诉前、诉中及诉后调解、法制宣传、法律咨询融入巡回审判工作中,注重将审判法庭设在田间地头、农家院落、山上林间等,就地开庭、就地调解、力促当场履行。特别是针对交通偏远或者行动不便的老年当事人,实行“上门开庭”的工作方式,深入群众家中就地解决问题、化解矛盾。
以开放为中心,打造“阳光法院”。开通官方网站、微博、微信。茄子河区人民法院官网设置了法院概况、新闻中心、司法公开、诉讼指南等11个栏目,坚持每天进行更新,及时宣传践行司法为民、化解社会矛盾、推进司法公开、回应群众期待的好做法、新经验,积极弘扬主旋律,传播正能量。将微博作为弘扬法治正能量、畅通民意沟通渠道的重要窗口进行打造。每天准确、及时、规范发布法院工作动态、开展常态化普法、转载重要社会信息,有效提升司法公信力,增强群众满意度。茄子河区人民法院于2015年1月成功开通了官方微信,成为树立服务品牌、传播司法声音、回应司法需求的又一重要平台。