今年以来，茄子河区人民法院整合审判执行、诉讼服务等资源，高标准投入建设诉讼服务中心，精心打造司法为民服务平台。

    诉讼服务中心是社会矛盾纠纷进入司法领域的第一道关口，也是群众接触法院、感知司法力量的第一个窗口。

    完善硬件设施，打造一流窗口。在诉讼服务中心建设过程中，该院始终按照高标准，努力完善软、硬件设施，实现“区域设置科学化、流程信息公开化、立案手段科技化、服务措施便民化”。该院诉讼服务中心大厅设有立案咨询、一审立案、材料收转、再审审查、司法救助、诉调对接、诉讼费核算等窗口，并设有等候区、法官会见室、调解室，配备了休息椅、触摸屏、电子显示屏、饮水机、雨伞、老花镜、急救包等便民设施和工具。

    优化人力配置，实现一流管理。为提高诉讼服务质量，该院从各部门选调审判经验丰富、善做群众工作的优秀年轻干警充实到诉讼服务中心，并建立首问责任、服务承诺、文明接待、司法公开，努力让当事人到任何窗口都能得到优质服务。

    延伸中心职能，助力社会发展。该院以诉讼服务中心为依托，主动开展延伸服务，对老年人、残疾人、病人等不方便参加诉讼的特殊群体和外地当事人，开展上门立案、邮寄立案服务。