【基本案情】
茄子河区人民法院审理的一起民间借贷纠纷案件中，原告柴某某与被告孙某某系亲戚关系，被告因生活需要向原告借款，但一直未还。原告及其爱人身患疾病，现均在北京医院住院治疗，急需用钱，但被告仍以各种理由拒不偿还，故原告诉至法院，要求被告偿还借款本金12,000元，并支付利息。
【法官释法】
办案法官陈丽丽接到案件后，通过与原、被告电话沟通后，了解到本案争议不大，但原、被告均不在本地，不能到庭参加诉讼。为了尽快解决纠纷，办案人决定采取线上审理方式，通过电话对双方当事人进行线上开庭指导。案件在审理过程中，规范有序，经过庭审举证、质证后，进入调解环节。办案法官从情理与法理角度出发，对被告进行耐心细致的劝解，被告同意当月偿还全部欠款。最终原、被告双方达成调解协议。双方当事人均表示，感谢法院为其提供了便利，快速有效地解决了纠纷。
【社会效果】
该案件运用线上审理方式调解结案，有效地解决了当事人不能到庭参加诉讼的问题，降低了诉讼成本，提高了审判质效，全面保障了当事人的合法权益，同时取得了良好的法律效果和社会效果。
